L’intelligenza artificiale a Villafranca con un totem interattivo

Mercoledì 18 giugno alle 21 ci sarà la serata di presentazione del progetto di Intelligenza Artificiale del Comune di Villafranca. Appuntamento nella sala riunioni del palazzo municipale dove verrà presentato un sistema intelligente integrato al sito istituzionale e alle comunicazioni via smartphone, per offrire risposte veloci, chiare e puntuali ai cittadini sui tanti servizi pubblici.

Un totem interattivo all’albo pretorio

Presso l’albo pretorio di piazza Cavour il Comune installerà un totem interattivo con immagine e risposta vocale per dialogare direttamente con gli utenti. A dare voce e volto al servizio sarà Franca, un avatar virtuale ispirato al nome di Villafranca. Accompagnerà i cittadini sul sito web comunale con risposte automatiche; su WhatsApp tramite un chatbot dedicato alle domande quotidiane.

Agostino Bottano

«Nessuna macchina sostituirà mai le persone – commenta il sindaco Agostino Bottano – ma questi strumenti saranno alleati per migliorare l’efficienza e dare risposte in tempi rapidi. L’intelligenza artificiale sta entrando ogni giorno nelle nostre vite e nelle nostre case. Anche i Comuni hanno il dovere di evolversi e stare al passo con i tempi. Villafranca sarà tra i primi Comuni in Italia ad avviare un progetto pilota come questo con la speranza che anche altri enti possano unirsi per creare una rete di comunicazione moderna ed efficace».

Elio Cogno

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